Более 115 тысяч заявок оформила Единая диспетчерская служба Королёва за полгода

Фото: www.korolev.ru

Операторы королёвской ЕДС работают круглосуточно, именно сюда поступает информация об авариях и технологических сбоях, ведется взаимодействие с жителями и исполнителями заявок.

Только за первое полугодие 2018 года в ЕДС поступило свыше 115 тысяч заявок, в среднем в сутки это составляет 640 заявок.

Повышение количества обращений от жителей не влияет на время устранения проблем. Наоборот, по сравнению с 2017 годом среднее время реагирования и устранения технологических сбоев снизилось в 1,5 раза и составило 2,6 часа.

Напомним, Единая диспетчерская служба была создана по инициативе Главы города Александра Ходырева в 2015 году с целью упрощения решения проблем ЖКХ. Эта система позволяет централизованно принимать от жителей заявки о неполадках, оперативно передавать их исполнителям и контролировать выполнение. ЕДС Королёва стала примером для всех муниципалитетов, на ее базе реализуется пилотный проект для всей Московской области. За три года работы операторы службы приняли более 800 000 заявок от жителей.

Оформить заявку в ЕДС, с указанием конкретного адреса, можно по многоканальным телефонам: +7 (499) 929-99-99, +7 (495) 512-00-11, через сайт www.eds-korolev.ru или при помощи мобильного приложения «ЕДС Королёв».

 
По теме
Олег Соковиков посетил диспетчерскую службу «ЕДС ЖКХ Восток» - Павлово-Посадский район Глава городского округа Павловский Посад Олег Соковиков вместе с исполняющим обязанности главы городского округа Богородский Игорем Сухиным посетили диспетчерскую службу «ЕДС ЖКХ Восток», расположенную в Электростали .
16.08.2018
В Серпухове успешно развивается событийный туризм - Администрация г. Серпухов Администрация Серпухова приняла участие в региональном конкурсе Национальной премии в области событийного туризма Russian Event Awards, на котором было заявлено 135 проектов из 26 регионов России в 19 номинациях.
16.10.2018
Установлено, что местный житель незаконно через тайник-закладку приобрел наркотическое средство (смесь) в крупном размере, в количестве 2,65 г., которое стал незаконно хранить при себе без цели сбыта.
15.10.2018 Администрация г. Лыткарино
Машину депутата горсовета и журналиста интернет-портала Kopeika.org Андрея Мардасова подожгли неизвестные.
15.10.2018 Газета Вперёд
Дороги были зоной повышенной опасности не только де-юре на прошлой неделе.
15.10.2018 Газета Вперёд
В соответствии со статьей 232 Уголовного кодекса Российской Федерации (УК РФ) установлена ответственность за организацию либо содержание притонов или систематическое предоставление помещений для потребления наркотических
15.10.2018 Серп и Молот
В Шатурском краеведческом музее впервые представлена выставка, посвященная стекольному заводу - Ленинская Шатура «История, отраженная в стекле...». Под таким названием в Шатурском краеведческом музее впервые представлена экспозиция, посвященная истории поселка Мишеронский и его главному производству – стекольному заводу.
15.10.2018 Ленинская Шатура
В «Вертикали» состоялся показ нового спектакля - Пущинская среда 13 октября в универсальном зале ЦКР «Вертикаль» состоялся показ спектакля по мотивам лирической импровизации для женской антрепризы «В ожидании Его или Slow Twistin» израильского режиссера и драматурга Михаила Хейфеца.
15.10.2018 Пущинская среда
В досуговом центре «Северный» отметили 60-летие основания дома культуры. В субботу на площади перед домом культуры играл военный духовой оркестр Первой армии ПВО – ПРО.
14.10.2018 Газета Факт
Воскресенцы вновь празднуют успех на родной арене Первый период отчетного матча запомнился стремлением команд не задерживать шайбу в средней зоне: оба коллектива стремились действовать размашисто,
15.10.2018 ХК Химик
Домодедовские спортсмены в числе победителей Кубка Московской области по рукопашному бою - Администрация г. Домодедово 13 октября воспитанники секции Армейского рукопашного боя Городского стадиона «Авангард» (тренер Андреев А.А.) приняли участие в Кубке Московской области по рукопашному бою среди детей, юношей и девушек,
15.10.2018 Администрация г. Домодедово
Битва за серебряные награды выходит на финишную прямую. В предпоследнем туре чемпионата Московской области в Домодедово состоялось принципиальное соперничество.
15.10.2018 Куйбышевец
Встреча легенды российского хоккея — чемпиона мира 2008 и 2009 годов Виталия Прошкина с юными хоккеистами городского округа Ликино-Дулево состоялась на ледовой арене имени Петрусевой в Павловском Посаде,
15.10.2018 Орехово-Зуевская правда
Росгвардеец Алексей Полтанов с результатом 1770 баллов победил в личном зачете матчевой встречи по служебному биатлону между спецназовцами Росгвардии и спортсменами Федерации современного пятиборья России.
14.10.2018 Газета Факт
На «Доброделе» продолжается открытое голосование по ремонту дорог на 2019 год - Газета Время Народный опрос стартовал на портале 12 сентября. За это время участие в голосовании приняли свыше 26,5 тысячи человек, которые оставили более трех тысяч комментариев и более восьми тысяч «лайков».
15.10.2018 Газета Время
Жители Подмосковья смогут сдать анализ на ВИЧ-инфекцию в мобильных пунктах с понедельника - Городской округ Ликино-Дулево Жители Подмосковья смогут сдать анализ на ВИЧ-инфекцию в мобильных пунктах с понедельника Подмосковье присоединится к всероссийской акции «Тест на ВИЧ: Экспедиция», которая пройдет с 23 по 26 октября,
16.10.2018 Городской округ Ликино-Дулево
Партпроект «Единой России» проверит прозрачность информации о госзакупках регионов по благоустройству дворов - Долгие Пруды Партпроект «Единой России» «Городская среда» запускает мониторинг прозрачности информации госзакупок во всех регионах РФ по благоустройству дворов и общественных пространств.
16.10.2018 Долгие Пруды
Информация о совершении пяти краж поступила в дежурную часть ОМВД России по городскому округу Луховицы за период с 8 по 14 октября, сообщили Луховицкому информагентству в пресс-службе отдела.
15.10.2018 Луховицкие вести