Быстрее ремонтировать подъезды и качественнее убирать во дворах: около 900 обращений поступило на "Добродел"

Быстрее ремонтировать подъезды и качественнее убирать во дворах: около 900 обращений поступило на "Добродел"
Фото: www.korolev.ru



На прошедшей неделе королёвцы обращались на портал "Добродел" около 900 раз.  Основная тема вопросов изменилась: после начавшегося масштабного ремонта дорог жаловаться на некачественное покрытие стали меньше,  зато возросло количество вопросов по реализации региональной программы "Мой подъезд". Кроме того, немало жалоб поступило на некачественную уборку дворов и проблемы с ЖКХ.

957 обращений были решены в установленный срок.

Работу с обращениями Глава Королёва Александр Ходырев держит под личным контролем. По распоряжению Главы все обращения горожан рассматриваются с выездом на место. Статистика полученных и рассмотренных обращений направляется Александру Ходыреву ежедневно. Итоги работы на портале «Добродел» за неделю подводятся каждый понедельник на оперативном совещании администрации.

В связи с тем, что участились случаи повторных обращений на портал и отказ пользователей подтвердить выполнение работ, Глава Королёва распорядился проводить постоянную работу с горожанами и более детально вникать в каждую проблему. Для этого руководитель администрации регулярно посвящает один из личных приемов пользователям портала. 

На прошедшем во вторник оперативном совещании, с помощью СМИ на подобный прием пригласили активного пользователя портала Светлану Николаевну Лаврову, только за прошедшую неделю написавшую 171 обращение. Городские власти уверены: совместными усилиями можно решить проблемы комплексно.

 
По теме
Нажмите для просмотра в полном размере... - ЦБ Наро-Фоминского городского округа В преддверии выборов Президента Российской Федерации в библиотеке д.Головково была оформлена информационная выставка «Мы - за будущее нашей страны: выборы-2024».
ЦБ Наро-Фоминского городского округа
«Крым — путешествие во времени» - Город Зарайск «Крым — путешествие во времени»   В рамках празднования 10-й годовщины воссоединения Крыма с Россией в Зарайской детской библиотеке прошло мероприятие «Крым — путешествие во времени».
Город Зарайск
До свидания, зима! - Администрация Наро-Фоминского г.о. Отмечать завершение масленичной недели – для Наро-Фоминска это уже ежегодная традиция.
Администрация Наро-Фоминского г.о.
Нажмите для просмотра в полном размере... - ЦБ Наро-Фоминского городского округа Масленица - это шумные проводы зимы и радостная встреча весны,  яркий,  захватывающий и вкусный  русский  праздник.
ЦБ Наро-Фоминского городского округа